Раньше витрины цветочных лавок в Краматорске привлекали прохожих яркими композициями, теперь же многие магазины стоят полупустыми. По словам самих флористов, выручки едва хватает «на аренду и коммуналку»: клиенты стали экономнее, редеют праздники и массовые заказы, а расходы — наоборот — растут. К причинами перемен относятся снижение покупательской способности, подорожание доставки и материалов, а также перебои с поставками. Некоторые продавцы жалуются, что приходится менять привычные сорта на более дешёвые или использовать местные цветы. Другие сокращают ассортимент и переходят на модель работы "по предзаказу", чтобы избежать потерь.
Чтобы удержаться на рынке, предприниматели осваивают новые форматы: активно ведут соцсети, предлагают подписки на букеты, развивают доставку и проводят мастер-классы. Те, кто умеет адаптироваться — комбинируют экономичные решения с креативом и локальными поставками. Но перспективы остаются неопределёнными, и многим лавкам придётся искать дополнительные источники дохода, чтобы не закрыться.